Zasady i warunki

Proces rezerwacji

Aby dokonać u nas rezerwacji, główny gość musi mieć ukończone 16 lat. Maksymalna liczba gości przebywających w pokoju jest podana w szczegółach dotyczących obłożenia pokoi na stronie internetowej. W przypadku, gdy osoba dokonująca rezerwacji jest inna niż główny gość podejmujący zajęcie, osoba dokonująca rezerwacji może zostać pociągnięta do odpowiedzialności za anulowanie, nieprzybycie i odszkodowanie określone w niniejszym dokumencie. Tylko główny gość i wskazana strona rezerwująca mogą korzystać z obiektu i jego udogodnień, a osoby trzecie odwiedzające mogą wejść tylko za naszą wyraźną zgodą.

Aby zabezpieczyć każdą rezerwację, wymagamy wpłaty zaliczki z góry, kwota depozytu wynosi = .
Wpłaty zaliczki muszą zostać „rozliczone środki”, zanim będzie można potwierdzić rezerwację. Depozyty podlegają zwrotowi tylko na warunkach określonych w niniejszym dokumencie.

Płatności można dokonywać online / przez telefon za pomocą karty debetowej / kredytowej, a także za pomocą cyfrowego przelewu bankowego, czeku lub depozytu gotówkowego. Wszelkie opłaty postawione nam przez nasze banki w związku z obsługą niehonorowanych czeków, przelewów bankowych lub innych płatności muszą zostać zwrócone przez głównego gościa w ciągu siedmiu (7) dni od złożenia takiego wniosku.

Wszyscy goście zobowiązują się do szanowania prywatności i spokoju wszystkich innych przebywających gości, sąsiadów i właścicieli przez cały czas. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji ze skutkiem natychmiastowym, jeśli goście nie honorują niniejszej umowy lub powodują zakłócenia / uciążliwości dla innych gości, sąsiadów lub właścicieli.

Zameldowanie i wymeldowanie
Goście muszą zameldować się i wymeldować w godzinach podanych poniżej;

Doba hotelowa do: godziny 14:00 i godziny 19:00 w dniu przyjazdu
Wymeldowanie do: godz. 11:00 w dniu wyjazdu
Anulowanie, zwrot zaliczki i warunki nieprzyjazdu
Gość, który musi anulować rezerwację, powinien skontaktować się z nami tak szybko, jak to możliwe. Już wpłacone zaliczki są zwracane tylko zgodnie z poniższymi warunkami;

Anulowanie rezerwacji na 15 lub więcej dni przed datą przyjazdu = pełny zwrot zaliczki
Anulowanie rezerwacji do 14 dni przed datą przyjazdu = 30% zwrotu zaliczki ( dla osób niezależnych)
Anulowanie rezerwacji do 14 dni przed datą przyjazdu = 50% zwrotu zaliczki (dla grup)
Anulowanie rezerwacji nastąpiło 48 godzin lub krócej od daty przyjazdu = brak zwrotu pieniędzy, pełna kwota rezerwacji jest należna
Goście, którzy nie przyjadą na miejsce, a którzy nie mogą uczestniczyć w wydarzeniu lub nie przyjdą z jakiegokolwiek powodu, tracą wpłacony depozyt i pełną kwotę rezerwacji. Sugeruje się, aby goście dokonujący rezerwacji wykupili odpowiednie ubezpieczenie od kosztów podróży / rezygnacji, jeśli jest to wymagane.

W rzadkich przypadkach, gdy będziemy musieli anulować Twoją rezerwację, pamiętaj, że nie możemy zostać pociągnięci do odpowiedzialności za okoliczności pozostające poza naszą kontrolą i że nasza odpowiedzialność wobec Ciebie jest ograniczona do zwrotu wszelkich już dokonanych płatności.

Zasady uczciwego i odpowiedniego korzystania z Wi-Fi
W przypadku zapewnienia dostępu do Internetu Wi-Fi, goście zgadzają się korzystać z tego dostępu do Internetu w sposób uczciwy i właściwy. Możemy monitorować wydajność sieci i wykorzystanie przez użytkowników w celu utrzymania uczciwego i wysokiego poziomu usług dla wszystkich naszych gości.

Zapewniony dostęp do Internetu jest przeznaczony do ogólnego użytku, takiego jak dostęp do sieci WWW, poczty elektronicznej, wiadomości, mediów społecznościowych, lekkiego przesyłania wideo / muzyki / multimediów. Nie jest przeznaczony ani idealnie nadaje się do strumieniowego przesyłania dużych multimediów, gier online, obszernych pobrań / przesyłania. Dostęp do nielegalnej działalności lub wykorzystywanie naszej sieci do nielegalnej działalności jest zabronione i będzie zgłaszane władzom lokalnym.

Szkody i utracone mienie
Zastrzegamy sobie prawo do obciążenia głównego gościa kosztami wszelkich szkód spowodowanych w trakcie rezerwacji przez któregokolwiek z członków grupy rezerwującej. Obejmuje to stłuczenia, rozlania, plamy, uszkodzenia mebli lub armatury. Wszelkie przypadkowe uszkodzenia powinny być zgłaszane jak najszybciej, aby zminimalizować szkody i związane z nimi koszty. Zgubione klucze / breloki / karty dostępu będą wiązały się z opłatą zastępczą za każdy zgubiony klucz / brelok / kartę.

Zagubione rzeczy, jeśli zostaną odkryte i odnalezione, pozostawione przez gości podczas pobytu, będą przechowywane przez okres 1 miesiąca. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby odzyskać utracone mienie z ich właścicielami, nie ponosimy odpowiedzialności za wymianę zagubionych przedmiotów i zachęcamy gości do upewnienia się, że mają wszystkie swoje rzeczy przed wymeldowaniem. Możemy zaoferować wysłanie zagubionych przedmiotów przesyłką poleconą na koszt właściciela nieruchomości, w przeciwnym razie można zorganizować odbiór.

Palenie
Palenie jakichkolwiek wyrobów tytoniowych, w tym między innymi papierosów, fajek, e-papierosów, e-liquidów, cygar, tabaki lub tytoniu do żucia, jest dozwolone tylko w wyznaczonych miejscach zgodnie z oznaczeniem umieszczonym na terenie zakwaterowania i jest zgodne z ustawą o zdrowiu z 2006 r.

Zwierzęta domowe i psy służbowe
Nie akceptujemy zwierząt domowych i psów w całym obiekcie.

Parking
Goście przyjmują do wiadomości, że parkują swoje pojazdy na własne ryzyko.