Termini e Condizioni

Processo di prenotazione
Per effettuare una prenotazione con noi, l’ospite principale deve avere almeno 16 anni. Il numero massimo di ospiti che soggiornano per camera è illustrato nei dettagli sull’occupazione delle camere sul sito web. Nel caso in cui la persona che effettua la prenotazione sia diversa dall’ospite principale che assume l’occupazione, la persona che effettua la prenotazione può essere ritenuta responsabile per la cancellazione, il mancato arrivo e i danni come indicato all’interno. Solo l’ospite principale e la parte che ha prenotato sono autorizzati a utilizzare la proprietà e le sue strutture, mentre l’accesso è consentito a qualsiasi visitatore terzo solo con il nostro esplicito permesso.

Per garantire qualsiasi prenotazione richiediamo un deposito da pagare in anticipo, questo importo di deposito è = .
I pagamenti dei depositi devono essere “fondi disponibili” prima che una prenotazione possa essere confermata. I depositi sono rimborsabili solo alle condizioni stabilite qui.

I pagamenti possono essere effettuati online / per telefono con carta di debito / credito, nonché tramite bonifico bancario digitale, assegno o deposito in contanti. Eventuali addebiti sollevati nei nostri confronti dalle nostre banche per la gestione di assegni non onorati, bonifici bancari o altri pagamenti, devono essere rimborsati dall’ospite principale entro sette (7) giorni da qualsiasi richiesta in tal senso.

Tutti gli ospiti si impegnano a rispettare la privacy e la pace di tutti gli altri ospiti, dei vicini e dei proprietari in ogni momento. Ci riserviamo il diritto di annullare una prenotazione con effetto immediato se gli ospiti non rispettano questo accordo o causano disturbo / disturbo agli altri ospiti, ai vicini o ai proprietari.

Arrivo e partenza
Gli ospiti devono effettuare il check-in e il check-out entro gli orari indicati di seguito;

Check-in entro: ore 14:00 ed entro le ore 19:00 del giorno di arrivo
Check-out entro: ore 11:00 del giorno di partenza
Cancellazione, Deposito Restituito e Condizioni di Mancato Arrivo
Gli ospiti che hanno bisogno di cancellare una prenotazione devono contattarci il prima possibile. Le caparre già versate vengono restituite solo in conformità con le seguenti condizioni:

Cancellazione effettuata 15 giorni o più prima della data di arrivo = Rimborso completo della caparra
Cancellazione effettuata 14 giorni o meno dalla data di arrivo = 30% del rimborso della caparra (per gli indivisivi)
Cancellazione effettuata 14 giorni o meno dalla data di arrivo = rimborso del 50% della caparra (per gruppi)
Cancellazione effettuata 48 ore o meno dalla data di arrivo = Nessun rimborso emesso, l’intero importo della prenotazione è dovuto
Gli ospiti che non arrivano, che non possono partecipare o non si presentano per qualsiasi motivo, perdono la capra versata e l’intero importo della prenotazione sarà dovuto. Si suggerisce agli ospiti che prenotano di stipulare un’apposita assicurazione vacanza/annullamento ove richiesto.

Nel raro caso in cui dovessimo cancellare la tua prenotazione con noi, tieni presente che non possiamo essere ritenuti responsabili per circostanze al di fuori del nostro controllo e che la nostra responsabilità nei tuoi confronti è limitata al rimborso di qualsiasi pagamento già effettuato.

Politica di utilizzo corretto e appropriato del WiFi
Se è disponibile l’accesso a Internet WiFi, gli ospiti accettano di utilizzare questo accesso a Internet in modo equo e appropriato. Possiamo monitorare le prestazioni della rete e l’utilizzo da parte degli utenti al fine di mantenere un livello di servizio equo e alto per tutti i nostri ospiti.

L’accesso a Internet fornito è destinato all’uso generale, come l’accesso al world wide web, e-mail, messaggistica, social media, video leggeri / musica / streaming multimediale. Non è destinato o ideale per lo streaming multimediale pesante, i giochi online, i download/upload estesi. L’accesso ad attività illegali o l’uso della nostra rete per attività illegali è vietato e sarà segnalato alle autorità locali.

Danni e oggetti smarriti
Ci riserviamo il diritto di addebitare all’ospite principale eventuali danni causati nel corso di una prenotazione da parte di qualsiasi membro del gruppo di prenotazione. Ciò include rotture, fuoriuscite, macchie, danni a mobili o infissi e accessori. Eventuali danni accidentali devono essere segnalati il prima possibile al fine di ridurre al minimo i danni e i costi associati. In caso di smarrimento di chiavi/telecomandi/tessere di accesso, verrà addebitato un costo di sostituzione per ogni chiave/telecomando/carta smarrita.

Eventuali oggetti smarriti, se scoperti e ritrovati, lasciati dagli ospiti durante un soggiorno saranno trattenuti per un periodo di 1 mese. Anche se faremo del nostro meglio per riunire gli oggetti smarriti con i loro proprietari, non ci assumiamo alcuna responsabilità nella sostituzione degli oggetti smarriti e incoraggiamo gli ospiti ad assicurarsi di avere tutti i loro effetti personali prima del check-out. Potremmo offrire di spedire gli oggetti smarriti tramite raccomandata a spese del proprietario, altrimenti è possibile organizzare il ritiro.

Affumicatura
Il fumo di qualsiasi prodotto del tabacco, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sigarette, pipe, sigarette elettroniche, liquidi elettronici, sigari, tabacco da fiuto o da masticare, è consentito solo nelle aree designate come segnalato in tutto il parco dell’alloggio ed è conforme alla legge sulla salute del 2006.

Animali domestici e cani guida
Non accettiamo animali domestici e cani in tutto l’alloggio.

Parcheggio
Se è disponibile un parcheggio in loco, gli ospiti accettano di parcheggiare i propri veicoli a proprio rischio e pericolo.